brand logo navigation
Üzemzavarelhárítás
Gyorsszolgálat
Gyorsszolgálat · 0–24

Gázszerelő gyorsszolgálat 0–24 SOS gázszerelés

Gázszagot érez, hibás a gázvezeték, vagy rendellenesen működik egy gázkészülék?

A gázrendszer hibáinál nem minden esetben ugyanaz az első lépés. Aktív gázszivárgásnál először a veszélyhelyzetet kell kezelni; ismert vezetékhibánál a javítás terjedelmét kell meghatározni; készülékhibánál pedig célzott diagnosztika szükséges.

Segítünk abban, hogy a hibajelenség a megfelelő gázszerelési irányba kerüljön.

Aktív gázszag vagy gázömlés esetén először kövesse a biztonsági teendőket, és értesítse az illetékes földgázelosztót.

Gázszerelő belső gázrendszer hibáját vizsgál gyorsszolgálati gázszerelés során
Gáztechnikai hibafeltárás
Gázszag esetén

Először azt kell eldönteni: fennáll-e még veszélyhelyzet?

Igen · jelenleg gázszag van

Ne kezdje el keresni vagy javítani a hibát.

Ha biztonságosan megtehető, zárja el a gázellátást, kerülje a gyújtóforrásokat és az elektromos kapcsolást, szellőztessen, hagyják el az épületet, majd értesítsék az illetékes földgázelosztót és szükség esetén a tűzoltóságot.

Gázszivárgás esetén teendők
Nem · a helyzet már rendezett

A következő lépés a probléma típusának azonosítása.

Ha nincs aktív veszélyhelyzet, vagy eleve működési vagy javítási hibáról van szó, el kell választani egymástól a szivárgást, a vezetékhibát és a készülékoldali problémát.

Gázszerelő, szivárgást mér a konyhában
A hiba határa

A „gázszerelő kell” még nem mondja meg, milyen beavatkozásra van szükség.

Gáz van ott, ahol nem kellene

Gázszag vagy tömítetlenség merült fel, de a hibaforrás még nem ismert.

Először biztonság → majd hibahely

Egy hálózati elem már ismerten hibás

Vezeték, kötés, gázcsap vagy készülékcsatlakozás érintett.

A javítás terjedelmét kell meghatározni

A gázkészülék nem működik megfelelően

Kazán, konvektor vagy vízmelegítő hibakódot jelez, leáll vagy rendellenesen működik.

Készülékdiagnosztika szükséges

A gázkészülék működik, de az épület nem fűt megfelelően

Ilyenkor a hiba már a fűtési rendszer keringésében, szabályozásában vagy más rendszeroldali elemben is lehet.

Fűtéskimaradás
Előbb a hiba típusa
Gázszerelő belső gázrendszer hibafeltárását végzi
A hibajelenség meghatározza az irányt

A megfelelő szakmai irány már a hibajelenségből elkezdhető.

Más információ fontos gázszagnál, más egy már azonosított vezetékhibánál, és más egy hibakódot jelző kazánnál.

A pontos bejelentés segít abban, hogy ne ugyanazzal a hibakeresési logikával kezeljünk minden gáztechnikai problémát.

A hibabejelentésnél

Öt információ segít gyorsan meghatározni a megfelelő gázszerelési irányt.

Ezekből nem telefonos diagnózis készül, hanem pontosabban meghatározható, melyik szakmai irányban kell folytatni a hibafeltárást.

  1. 01

    Érezhető jelenleg gázszag?

    Ez az első biztonsági határ.

  2. 02

    Mi a konkrét tünet?

    Szivárgás, hibás vezeték vagy szerelvény, hibakód, gyújtási probléma vagy funkciókiesés?

  3. 03

    Ismert már a hibapont?

    Korábbi vizsgálat vagy elosztói intézkedés megjelölte-e az érintett hálózatrészt?

  4. 04

    Milyen készülék vagy hálózatrész érintett?

    Kazán, konvektor, vízmelegítő, gázcsap, készülékbekötés vagy vezeték?

  5. 05

    Történt már biztonsági vagy elosztói intézkedés?

    Elzárták-e a gázt, történt-e korábbi vizsgálat, vagy rendelkezésre áll-e kapcsolódó dokumentáció?

Nem minden hálózatrész ugyanahhoz tartozik

Belső gázvezeték-hiba és elosztói hálózati probléma nem ugyanaz a feladat.

A felhasználási hely belső vezetékeinek és gázkészülékeinek állapotáról az ingatlantulajdonosnak kell gondoskodnia, míg az elosztói kezelésbe tartozó hálózatrészeknél az illetékes földgázelosztó közreműködése szükséges.

Belső fogyasztói rendszer

Belső vezeték, készülékcsatlakozás, gázcsap és gázfogyasztó készülék hibája külön javítási feladat lehet.

Elosztói kezelésű hálózatrész

Ha a hiba az elosztó kezelésébe tartozó hálózati vagy mérőoldali részt érinti, az illetékes földgázelosztó bevonása szükséges.

A csatlakozó- és fogyasztói vezetékek, valamint a gázfogyasztó készülékek meghatározott szerelési, karbantartási és üzemzavar-elhárítási munkáit a szükséges képesítéssel rendelkező, nyilvántartott gázszerelő végezheti.

Nem üzemzavar?

Ha nem hibajavításról, hanem átalakításról vagy új hálózatról van szó, külön kivitelezési irány szükséges.

Gázvezeték cseréje vagy kiváltása, új gázhálózat kiépítése, műszaki-biztonsági felülvizsgálat és gáztervezés nem ugyanaz a feladat, mint egy gyorsszolgálati üzemzavar elhárítása.

Gázhálózati kivitelezés
Fontos különbség

Gázszag és szén-monoxid-riasztás nem ugyanaz.

A földgáz szivárgása a hozzáadott szagosítóanyag miatt jellemzően érzékelhető, a szén-monoxid viszont színtelen és szagtalan.

CO-riasztás vagy rosszullét esetén a helyzetet külön veszélyhelyzetként kell kezelni.

Gázszerelő gyorsszolgálat

Nem biztos benne, hogy szivárgásról, vezetékhibáról vagy készülékhibáról van szó?

A hibajelenség és az érintett rendszer alapján meghatározható, melyik gázszerelési irány illik a problémához.

Gyakori kérdések

Amit gáztechnikai hiba esetén érdemes tudni

Mit tegyek, ha gázszagot érzek?

Ha biztonságosan megtehető, zárja el a gázellátást, ne használjon nyílt lángot és ne változtassa meg az elektromos berendezések üzemi állapotát. Szellőztessen, hagyják el az épületet, majd értesítsék az illetékes földgázelosztót és szükség esetén a tűzoltóságot.

Gázszivárgás esetén teendők
Gázszagot érzek a kazán mellett. Gázkészülék-javítást kérjek?
Aktív gázszag esetén először gázszivárgás-gyanúként kell kezelni a helyzetet. A készülék javítása csak a veszélyhelyzet kezelése és a szivárgás forrásának tisztázása után következhet.
Honnan tudom, hogy gázvezeték- vagy készülékhibám van?
Ha már ismert, hogy egy vezeték, kötés vagy gázcsap hibás, a gázvezeték-javítási irány a megfelelő. Ha a kazán, konvektor vagy vízmelegítő hibakódot jelez, nem indul vagy rendellenesen működik, készülékoldali diagnosztika szükséges. Ha a hibaforrás még nem ismert és gázszag vagy tömítetlenség merült fel, először a szivárgás helyét kell behatárolni.
Lehet minden gázhibát helyben azonnal megjavítani?
Nem. A szükséges beavatkozás a hiba típusától, a rendszer állapotától és a szükséges műszaki vagy elosztói eljárástól függ. Egyes hibák helyi javítással kezelhetők, míg más esetek nagyobb vezetékcserét, gyártói szervizhátteret vagy elosztói közreműködést igényelhetnek.
Mikor lehet márkaszervizre szükség?
Garanciális készüléknél, speciális gyártói diagnosztikánál vagy típusfüggő beavatkozásnál márkaszerviz vagy gyártói szervizpartner bevonása lehet szükséges.
Mi a különbség a gyorsszolgálati gázszerelés és a gázhálózati kivitelezés között?

A gyorsszolgálat váratlan hibák, szivárgások, meglévő vezetékhibák és készülékhibák kezelésére szolgál. Új hálózat, nagyobb vezetékcsere, kiváltás, tervezés vagy műszaki-biztonsági folyamat már tervezett gázhálózati kivitelezési feladat.

Gázhálózati kivitelezés
Gázszerelő gyorsszolgálat

Ha gáztechnikai probléma van, először derüljön ki, melyik hibairányról van szó.

Gázszivárgás, ismert gázvezeték-hiba vagy gázkészülék működési problémája esetén telefonon és online is jelezheti a hibát. Aktív gázszag vagy veszélyhelyzet esetén először kövesse a biztonsági teendőket, és értesítse az illetékes földgázelosztót.

Hívás 0-24 Online Hibabejelentés